为规范公司物业管理基础服务，提高基层员工的服务水平，从10月份起，物业公司将组织举办一系列物业服务基础知识培训活动。培训的类别包括物业管理基础表单的规范填写、收费催费技巧、提高执行力、服务意识、实务案例等。
10月23日下午在怡景花园会议室进行了系列培训的第一次授课，培训内容为“物业管理基础表单的规范填写及收费技巧”。参加本次培训的主要是来自各物业服务中心班长以上管理人员及部分客服人员骨干、物业公司本部相关人员，共计60余人参加。物业公司李建强总经理担任本次培训主讲讲师。讲授内容包括：检查中发现的表格填写问题；物业管理基础表单的规范填写；公司各项费用收缴情况；收费技巧等方面。培训中各岗位的基层部门负责人上台讲解了物业管理基础表单的规范填写模板，并与参会人员进行了互动讨论。培训结束后李建强总经理对各单位提出了培训落实的具体要求，同时强调了公司收费催费工作的重点。通过本次培训，进一步规范了公司物业管理基础服务，有效提高基层员工的服务水平，为今后公司进一步提升管理服务水平、做好物业管理服务工作奠定了基础。
