为精准查摆服务短板，系统部署服务提升举措，3月31日，金泰恒业以“擦亮品牌 焕新服务”为主题，召开首届客户价值日会议。金泰恒业领导干部、各部室负责人、各子公司相关人员，以及君盛资产、金泰物业相关负责人参会。
会议对公司2025年度客户满意度调研报告进行全面解读，客观呈现客户评价、核心痛点与改进空间，为服务品质提升提供数据支撑。资产运营中心围绕调研结果深入剖析问题短板，明确后续工作要求与提升方向。各相关部门及子公司结合工作实际，制定整改方案，直面不足，细化举措，形成上下联动、齐抓共管的整改格局。
会议强调，客户满意度是企业发展的生命线，更是品牌竞争力的核心体现。全体参会人员要以此次会议为契机，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，把客户满意度提升作为重点工作抓实抓细。要通过全面复盘、精准施策，进一步统一思想、明确目标，凝聚起服务提升的强大合力，以更高标准、更实举措、更优服务，持续改善客户体验，擦亮金泰品牌，为高质量发展注入强劲动力。
